Как правильно выбрать поставщика химической продукции?
Правильный выбор поставщика химической продукции – важный фактор успешной деятельности предприятия. Некачественное сырье приводит к резкому снижению качества, сбои при доставке и срыв сроков грозят предприятию крупными убытками. С развитием интернет-торговли и появлением возможности заказывать сырье из других стран в интернете выбор поставщиков увеличился, однако вместе с этим выросли и риски. На какие параметры обращать внимание при выборе в первую очередь?
Критерии надежности при выборе поставщика
В химической индустрии риски при выборе поставщика остаются очень высокими. Чтобы избежать ненужных сложностей при закупках и впоследствии не сталкиваться с крупными издержками, нужно обратить внимание на несколько основных критериев при выборе:
Репутация и опыт поставщика
Крайне рискованно заключать договор с малоизвестной компанией, у которой нет опыта в этой отрасли. Прежде чем делать заказ, стоит ознакомиться с отзывами других покупателей, посмотреть доступную информацию о компании, почитать рекомендации. Чем дольше организация работает в своей сфере и чем больше у нее успешно реализованных проектов, тем ниже риск непредвиденных сложностей.
Сертификация товаров и их соответствие стандартам
Одним из важных критериев надежности товаров является наличие сертификатов – они подтверждают соответствие отраслевым нормам качества и безопасности. Если товар не проходил сертификации, нет никакой гарантии, что он будет соответствовать установленным требованиям. Ответственные производители заинтересованы в подтверждении своей продукции, поэтому они проходят сертификацию, даже если она не является обязательной.
Ассортимент продукции
Один из показателей надежного производителя – широкий ассортимент. Перед началом сотрудничества стоит внимательно ознакомиться с каталогом и убедиться, что в нем есть, все, что может потребоваться для организации производственного процесса. Наиболее крупные предприятия могут внести в ассортимент коррективы и предложить дополнительные продукты, которые могут потребоваться для выпуска определенных химикатов. Готовность к долгосрочному сотрудничеству также говорит о надежности.
Логистика и доставка
Еще до первого заказа нужно выяснить, как фирма организует систему доставки. Нужно ознакомиться с географией покрытия, узнать, какие способы используются, какой транспорт задействуется для перевозки. Важно убедиться, что для доставки используется подходящий тип транспортных средств, особенно при транспортировке химически опасных реагентов. Некоторым видам химической продукции требуется специальный температурный режим – для перевозки должны использоваться изотермические фургоны или рефрижераторы.
Также можно заранее выяснить, есть ли у поставщика возможность выполнять срочные заказы при необходимости. Если возникнет необходимость в дополнительных поставках, крупная компания сможет выполнить срочный заказ.
Техническая поддержка и обслуживание
Большие предприятия организуют техническое сопровождение для партнеров. Все вопросы согласуются с менеджерами компании, если возникают каике-либо сложности. Если же организация не отвечает на запросы, не дает консультаций, отказывается предоставить информацию о себе, с ней лучше не иметь дела.
Надежность производителя или импортера оценивается по совокупности факторов. В первую очередь, стоит обратить внимание на отзывы других клиентов – они покажут все имеющиеся проблемы и уязвимые места. Если отзывов нет вообще, это тоже повод насторожиться. Возможно, компания открылась только недавно, и нет гарантии, что она выполнит взятые на себя обязательства.
Распространенные риски при работе с поставщиками химической продукции
Как и другие экономические сферы, химическая отрасль продолжает меняться в соответствии с новыми технологиями и возможностями связи. Меняются цепочки поставок, их дополнительно осложняет политико-экономическая ситуация. Российские предприятия ищут новые пути взаимодействия с контрагентами и сталкиваются с новыми угрозами:
- Покупка товаров через интернет, в том числе на зарубежных площадках. С одной стороны, это очень удобно: можно заказывать поставки товаров со всего мира, сотрудничать с зарубежными производителями, прежде всего, с Китаем. Однако без личной встречи с производителем, без посещения предприятия сложно гарантировать надежность продукции. Особенно этот риск серьезен для предприятий малого бизнеса. Чтобы минимизировать угрозу дорогостоящих ошибок, нужно внимательно читать отзывы, изучать репутацию предприятия-партнера.
- Подбор сырья. Иногда производитель хочет как можно быстрее сбыть залежавшийся товар и освободить место на складе, для этого он убеждает покупателя, что этот продукт полностью заменит нужный реагент. Однако результат производства может оказаться совсем иным, и в итоге конечному изготовителю приходится искать способ избавиться от некачественной продукции.
- Разделение ответственности при закупках. Многие российские компании заказывают товары не напрямую, а пользуются услугами транспортных компаний. Несколько покупателей могут объединиться, чтобы оптимизировать транспортные затраты. Такая схема может работать долго, пока не будет допущена ошибка в заказе. Если партия товара будет собрана неправильно, возникнет множество проблем с обратной отправкой, с проверкой документов и взысканием издержек. Чем сложнее логистическая схема и чем больше в ней посредников, тем выше риски проблем.
- Махинации с качеством. Например, российская компания закупает партию продукции за рубежом и тестирует ее качество. Выявляется полное соответствие стандартам. Однако при заказе повторных больших партий обнаруживается резкое снижение качества. В таких ситуациях часто выявляется, что поставщик привлекает сторонние компании для выполнения заказа, а они не справляются с обязательствами. Возвращать уплаченные деньги приходится через суд, что отнимает очень много времени и сил.
- Мошеннические действия сотрудников. Этот риск существует во всех сферах. Слишком предприимчивый менеджер может вести нечестную игру с подставными счетами и хищением предоплаты за еще не поставленную продукцию. Часто такие мошеннические схемы выявляются слишком поздно, компенсировать убытки уже не удается.
Распространенные риски при работе с поставщиками химической продукции
Полностью устранить риски невозможно, однако можно существенно их уменьшить, если ответственно относиться к выбору поставщика. Многие сложности можно предусмотреть заранее, если изучать отзывы, сравнивать предложения, оценивать возможные угрозы. Стоит настороженно отнестись к явно заниженным ценам, сложным схемам доставки, настойчивому требованию полной предоплаты – это возможные признаки мошеннических схем, которые приведут к большим убыткам.
АО «Пигмент» предлагает клиентам выгодные условия сотрудничества и гарантирует высокую надежность поставок. Нашими постоянными партнерами уже стали десятки крупных российских предприятий, отзывы клиентов подтверждают выгодные условия сотрудничества. Предоставляются подробные консультации по всем вопросам.